Společenství vlastníků Otradovická 735, 736, Praha 4

Často kladené dotazy a odpovědi na ně:

• Můžete mi zřídit přístup na webové stránky?
• Možná už přístup máte! Jakmile výbor vidí email, už zřizuje přístup :-) Zkuste použít svůj email na odkazech Zapomenuté heslo?  Zapomenuté uživatelské jméno?
  
• v případě, že systém tvrdí, že Váš email nezná, napište předsedovi výboru
  
• Prodávám byt, potřeboval bych...
• většinu informací a dokumentů, které potřebujete pro realitku nebo nového vlastníka najdete na našich webových stránkách, pokud je ještě nemáte
• požádejte výbor písemně o vystavení o závazcích vůči společenství pro nového vlastníka
• přečtěte si stanovy a prohlášení vlastníka, než budete byt dávat do prodeje - budete lépe vědět, co a v jakém domě vlastně prodáváte a nový vlastník se nebude tolik divit. Poskytněte zájemcům maximum těchto informací
• ve smlouvě výslovně sjednejte, za které kalendářní měsíce budete ještě hradit zálohy na služby a za které tedy obdržíte vyúčtování
• sdělte výboru svoje nové kontaktní údaje, aby s Vámi mohl vyřešit vyúčtování za poslední rok
• přečtěte si následující odstavec a koordinujte s kupujícím
  
• Kupuji byt v domě, co mám dělat?
  
• v první řadě tuto skutečnost oznamte co nejdříve (třeba emailem) společenství vlastníků a vyplňte evidenční list, který je pro nás takovým základním informačním dokumentem. Na základě něho Vám zřídíme přístup na webové stránky, vystavíme předpis záloh za služby apod.
• s původním vlastníkem se dohodněte na způsobu rozdělení vyúčtování za probíhající rok. Pokud jej budete chtít rozdělit, určete do kterého měsíce se bude na původního a od kterého měsíce na nového vlastníka. Dělení měsíců neakceptujeme. V případě, že dohodu neobdržíme, provedeme vyúčtování v souladu se zákonem na posledního známého vlastníka v daném roce. Původní vlastník by Vám také měl předat potvrzení o závazcích vůči společenství a průkaz energetické náročnosti budovy
  
• přečtěte si prohlášení vlastníka a stanovy - alespoň zběžně (což bystě měli každopádně udělat ještě před samotnou koupí bytu)
• datum nabytí jednotky prosím doložte kopií výpisu z katastru - stačí elektronicky - abychom věděli k jakému datu přešlo vlastnictví
  
• Všiml/a jsem si něčeho rozbitého, nefunkčního, případně mám dotaz k fungování nějaké věci v domě, nerozumím vyúčtování...
  
• nejlepší je poslat email nebo vhodit lístek do schránky SVJ v domě 736. Často se stává, že potkáte někoho z výboru nebo kontrolní komise a sdělíte mu to ústně - není to úplně šťastné - každý z nás má i jiné zaměstnání či volný osobní čas a stává se, že pak dotaz nebo připomínka zapadne, a to je škoda. Na písemnou připomínku reagujeme vždy (pokud víme, kdo ji psal). Také je možné se zastavit na schůzi výboru v kanceláři v 8. patře, kde se scházíme zpravidla každou druhou středu od 19:00. Přesné datum je vždy napsáno v posledním zápisu výboru. Pokud věc nesnese odkladu, zavolejte předsedovi. Kontakt je k dispozici na webových stránkách.
  
• Soused dělá něco, co se mi nelíbí, co mě rozčiluje atp.
  
• Asi nejhloupější, co je možné udělat, je nedělat nic a akumulovat v sobě vztek. Předně za sousedem zajděte a pokuste se domluvit osobně na možném lepším vzájemném soužití. Pokud to není možné, zkuste kontaktovat písemně výbor s popisem problému nebo se zastavte na na schůzi výboru v kanceláři v chodbě v 8. patře, kde se scházíme zpravidla 1x za 14 dní. Přesné datum je vždy napsáno v posledním zápisu výboru. Pokud výbor shledá, že je v dané věci schopno společenství konat (např. je porušován zákon), pokusí se zjednat nápravu. Ve většině případů se snaží výbor působit jako mediátor sporu - tedy najít pro obě strany akceptovatelné řešení. Nejsme fanoušky anonymních pranýřovacích dopisů na nástěnce.
• Došlo ve změně počtu osob, příp. mám nový telefon, email, číslo účtu atp.
• vyplňte nový evidenční list ihned, jakmile ke změně dojde a doručte ho výboru emailem nebo písemně do schránky. Zajistíme vyhotovení noveého předpisu záloh, pokud to bude nutné a změny zaevidujeme v databázi vlastníků.
  
• V domě je akutní havárie - někde teče voda apod.
• okamžitě se pokuste zjednat nápravu vlastními silami (uzavření uzávěrů stoupaček atp.), aby bylo co nejvíce zamezeno vzniku škod
  
• pokud se náprava nedaří, nebo nevíte jak, volejte předsedu výboru nebo zvoňte na jeho byt
  
• pokud se nedovoláte předsedovi ani nezastihnete nikoho jiného, kdo by Vám pomohl, zavolejte asistenční službu naší pojišťovny
  
  (řeší zdarma výjezdy na haváriích na společných částech domu)
  Kontakt na asistenční centrálu:
  841 114 114,
  nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
  
• v ostatních případech pomůže havarijní dispečink firmy Bytoservis tel. 241 41 41 41, 241 41 22 22, 605 42 42 42
• Chtěl bych rekonstruovat byt, co mám udělat?
• v řadě první kontaktujte výbor a seznamte jej s plánem rekonstrukce - výbor udělí doporučení a dobré rady ze zkušeností z předchozích akcí a poskytne půdorysy a kladecí plány domu
  
• v druhé řadě navštivte odbor výstavby MČ Prahy 12, kam spadáme a předjednejte si, jaká všechna povolení a schválení budete potřebovat od úřadu
• na základě prvních dvou stanovte termín rekonstrukce a domluvte se aspoň s nejbližšími sousedy, jaké pracovní časy jsou pro ně akceptovatelné a pokuste se najít rozumný kompromis
• před zahájením rekonstrukce vyvěste na nástěnku informaci pro všechny obyvatele domu, kde je seznámíte s plánovanou délkou prací a číslem bytu, kde se akce budou odehrávat
• V případě, že budete jakkoliv zasahovat do společných částí domu (okna, dveře, stoupačky, topení, vodoinstalace, teplotní čidla, domácí telefony, přívod el. do bytu, televizní zásuvka, apod.) je nutné vždy nechat odsouhlasit výborem.
  
• Potřebuji změnit popis zvonku nebo schránky
• napište výboru nebo vyplňte evidenční list a výbor úpravu zajistí. Nejhorší možností je pokusit se o výměnu pomocí izolepy, lihové fixy atp.
• Nejede výtah
• zkontrolujte čistotu spodní drážky u šachetních i vnitřních dveří, zda ji neblokuje kamení, písek či jiný nepořádek.
  
• v ostatních případech je třeba volat servis výtahů - zajistí po Vašem upozornění výbor
• Potřebuji další čip od domu ev. čip jsem ztratil
• zastavte se na nejbližší schůzi výboru a vezměte si s sebou 165 Kč za čip. Pokud to nesnese odkladu, volejte předsedovi.